il servizio di reference in biblioteca e la sua rilevanza nei confronti dell'utenza

Proposta di tesi

il servizio di reference in biblioteca e la sua rilevanza nei confronti dell'utenza

Garante
Giancarlo Volpato
Parole chiave
reference, bibliotecario, utenza particolare
Data proposta
4 febbraio 2004
Corso di studi
Laurea in Scienze della comunicazione: editoria e giornalismo - ordinamento fino all'a.a. 2007/2008

Descrizione

il reference è probabilmente il servizio al più alto coefficiente di qualità nell'ambito della biblioteca rivolto esclusivamente agli utenti, esso si esplica in diverse forme a seconda degli obiettivi della bblioteca e a seconda dell'utente cui è rivolto. Si cercherà, dopo una breve storia del servizio, di esplicitare le modalità e le metodologie con le quali il bibliotecario a ciò addetto - estremamente bravo ed efficiente - si rivolge al suo utente.